Почему не работает микрофон на наушниках в компьютере и телефоне

Проверка настроек микрофона

Прежде чем нести наушники в сервисный центр, стоит проверить настройки. Для оценки правильности настроек микрофона нужно выполнить следующие действия:

  1. Выбрать «Панель управления», найти раздел «Звук».
  2. В пунктах «Запись» и «Микрофон» следует нажать «Свойства».
  3. Пользователь должен проверить все вкладки, которые откроются.

Проверка может показать, что не все параметры корректно настроены. Или устройство может быть неправильно подключено. После исправления настроек или переподключения наушников с микрофоном, нужно проверить их работоспособность.

Наушники с микрофоном для ПК

Настройка уровней громкости

Чтобы повысить качество звука, следует отрегулировать громкость. Сделать это можно в Realtek HD Audio или на вкладке записывающих устройств.

  • Нужно поставить усиление на 0%, а громкость сделать на 50%. Затем с помощью программы проверить качество звука.
  • Если параметры звучания остаются неудовлетворительными, можно попробовать увеличить громкость до 80%.
  • Если результат все так же не устраивает пользователя, можно добавить программное усиление. При повышении качества записи пошагово прибавлять усиление. После этого следует вернуться к параметрам громкости.
  • Если громкость установлена на максимальное значение, а неисправность осталась, значит, модель наушников не подходит этому ПК или повреждена.

У некоторых моделей гарнитуры отсутствует опция программного усиления. Регулировать получится только громкость. В этом случае пользователю придется или выбрать другую модель, или подносить микрофон ближе.

Настройка микрофона на компьютере

Мастер устранения неполадок в Windows

Начнём из простого.

  1. Вызовите Параметры сочетанием клавиш Win + I либо иным способом.
  2. Посетите последний раздел «Обновление и безопасность».

  1. В вертикальном меню слева кликните по пункту «Устранение неполадок».

  1. Список подразделов справа пролистайте до пункта «Запись звука» и щёлкните по нему.

  1. Кликните «Запустить средство устранения…» и дожидайтесь завершения процедуры.

Средство обнаружит и решит большинство программных проблем, например, не работает служба аудио, не установлен драйвер. Уведомит и об аппаратных неполадках, например, девайс не подключён (повреждён кабель, для коммутации использован не тот разъём). Позволит выбрать, какое из звукозаписывающих устройств будет в системе главным при обнаружении двух девайсов, в том числе виртуальных.

Веб-приложение

Третий способ – онлайн сервис WebcamMicTest.

  1. Перейдите по ссылке или посетите главную страницу ресурса, а в правом верхнем углу жмите «Проверить микрофон».
  2. Выберите звукозаписывающее устройство, если комп определил его неправильно, и откройте доступ к оборудованию.

  1. Проговорите что-нибудь для оценки входящего сигнала.

По результатам теста веб-приложение сделает вывод о работоспособности устройства. Иконкой левее от крестика переключается вид диаграммы, отображающей динамику звука во времени в виде диаграммы и волны.

Аналогичный тест выполнится в любом приложении: стандартное Запись голоса, функция захвата голоса в AIMP, Audacity и десятках иных программ.

В итоге сделаете вывод, касается неполадка определённой программы или микрофон не работает везде.

Неправильное подключение микрофона

Если устройство не работает, специалисты советуют посмотреть кабель на наличие механических повреждений. Также нужно осмотреть саму гарнитуру с микрофоном. При обнаружении дефектов придется заменить кабель или устройство.

Причиной неисправности может быть неправильное подключение кабеля к ПК. Можно выбрать другое гнездо: подключить провод к задней панели или наоборот. Если наушники беспроводные, нужно вставить Bluetooth-коннектор в разъем. Далее найти устройство на компьютере и активировать его. После подсоединения гарнитуры нужно зайти в настройки раздела «Звук» на компьютере и проверить все вкладки.

Есть модели компьютеров, имеющие только один вариант для подключения кабеля. В этом случае его нужно вставлять в разъем, возле которого нарисована гарнитура.

Видео

Настройки ОС

Как настроить микрофон от наушников? Следующий совет поможет не только осуществить настройку, но и проверить работоспособность девайса.

  1. Нажать на изображение граммофона в правом нижнем углу.
  2. Кликнуть по гиперссылке "Микшер".
  3. Изучить предложенную информацию. Если наушники и микрофон распознаны, они будут отображаться в меню. Можно переходить к настройке.
  4. Нажать ПКМ по граммофону.
  5. Выбрать "Устройства звукозаписи".
  6. Дважды кликнуть по картинке нужного микрофона.
  7. Открыть вкладку "Уровни" и отрегулировать положение ползунка. Желательно подвинуть его до максимума вправо.
  8. В разделе "Улучшения" поставить галочки около "Подавление шума" и "Удаление постоянной составляющей".
  9. Кликнуть по кнопке "Ок".

Вот так просто производится основная настройка микрофона. Желательно открыть "Устройства звукозаписи" и, нажав на подходящей строчке, выбрать параметр "Использовать по умолчанию".

Наушники с микрофоном для компьютера теперь можно использовать без особого труда. Все должно работать нормально. Но бывают исключения.

Механические поломки и несовместимость

В некоторых случаях компьютер не видит микрофон от наушников из-за имеющихся на гарнитуре механических повреждений. Иногда их трудно распознать самостоятельно. Поэтому юзеру рекомендуется при подозрениях на неисправность наушников отнести их в сервисный центр или сразу купить новое оборудование.

Почему компьютер не видит микрофон на наушниках? Все чаще пользователи сталкиваются с несовместимостью девайсов с ОС или комплектующими ПК. Придется либо менять гарнитуру, либо отключать несовместимое оборудование, либо переустанавливать ОС. Рекомендуется всегда проверять системные требования приобретаемых компьютерных устройств и их совместимость.

Настроить уровни громкости

Для повышения качества звука нужно провести регулировку громкости. Сделать это можно в Realtek HD Audio или на вкладке устройств, которые делают записи.

Ставим усиление на 0 процентов, а громкость сделать на 50 процентов. Потом, используя программы, проверяем качество звука. Когда параметры звучания неудовлетворительные, то попробуйте увеличить громкость до 80 процентов.

Результат может не устроить вас как пользователя. Тогда добавьте программное усиление. Повышая качество записи, пошагово прибавляйте усиление. После этого уже можно будет вернуться к параметрам громкости.

Когда громкость установлена на максимальное значение, а устройство все так же неисправно, то  значит, что эта модель наушников не подходит конкретному персональному компьютеру или есть какое-то повреждение.

ВАЖНО! У некоторых моделей гарнитуры нет опции программного усиления. Регулировать можно будет лишь громкость. В этом случае необходимо выбрать другую модель. Или же подносить микрофон ближе.

Вирусы

Еще одна распространенная причина, по которой компьютер не видит микрофон от наушников — вирусное заражение ОС. Что делать?

Лучше всего действовать следующим образом:

  1. Скачать программу для поиска шпионов на ПК. Идеально подходит SpyHunter 4.
  2. Провести сканирование компьютера на наличие шпионов.
  3. Удалить вредоносные файлы.
  4. Запустить глубокую/полную проверку ОС на наличие вирусов. Для этого сгодится любой антивирус.
  5. Пролечить все потенциально опасные объекты, а то, что вылечить не удалось, удалить.

Остается перезагрузить ПК и обновить драйверы. Если предложенные советы не помогли, самое время сходить в сервисный центр. Там быстро помогут решить проблемы с микрофоном.

Отсутствие драйверы звуковой карты

Причина может быть связана с драйвером звуковой ка

Причина может быть связана с драйвером звуковой карты

Звуковая карта, внешняя или интегрированная, есть в любом электронном гаджете. Именно она отвечает за взаимную конвертацию звука и цифровых сигналов. Но для правильной работы оборудования необходимо специальное ПО — драйвер, который будет соответствовать требованиям операционной системы и техническим характеристикам гарнитуры.

Обычно такой драйвер входит в стандартный пакет ПО материнской платы или портативного устройства, однако при переустановке или обновлении ОС он может деинсталироваться. Проверить наличие драйвера можно в меню Диспетчер устройств. Вот так он выглядит в Windows 7:

В общем списке найдите пункт «Звуковые, видео и иг

В общем списке найдите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства»

А вот аналогичное окно в ОС Windows 10:

В Windows 10 Диспетчер устройств будет немного отл

В Windows 10 Диспетчер устройств будет немного отличаться от версии в Windows 7

Кликнув по строке «Звуковые, видео и игровые устройства», вы откроете список драйверов. Из контекстного меню можно выполнить их автоматическое обновление. Если это не поможет, придётся самостоятельно отыскать в Сети драйвер Realtek HD Audio для вашей операционной системы.

Причины неисправности

Одними из самых распространенных причин, по которым микрофон перестал работать, являются:

  • оборван кабель;
  • загрязнен контакт;
  • отсутствие драйверов для системы;
  • неправильное соединение микрофона и ПК;
  • сбившиеся настройки.

Оборван проводник

Подавляющее большинство случаев неисправности наушников, связанных со звуком или передачей голоса, вызваны повреждением провода. Самыми уязвимыми зонами проводника являются:

  • переход штекера 3,5 или 6,5 в кабель;
  • разветвление линий – может быть выполнено в виде раздвоения провода или блока с управлением громкостью и кнопкой активации микрофона.

Выявить проблему можно путем изгибания кабеля в зонах риска – сигнал при этом будет появляться и исчезать, или найдется положение, при котором сигнал станет стабильным. При наличии мультиметра и опыта работы с ним можно проверить сигнал. Ниже приведена схема распиновки стандартного штекера 3,5.

У некоторых устройств схема может отличаться – осо

У некоторых устройств схема может отличаться – особенно часто это встречается на старых наушниках. Если обрыв удалось найти, то можно перепаять кабель, но если опыта работы с паяльником нет, то стоит обратиться в сервисный центр.

Важно! Ремонт стоит проводить только в случае качественных наушников. Затраты на устранение дефекта в дешевых гарнитурах нецелесообразны – дешевле купить новую.

Грязные контакты

Причиной отсутствия сигнала может стать загрязнение штекера или разъема для наушников. Контакты могут окисляться, а разъемы часто забиваются мусором, особенно это актуально для смартфонов, так как ношение в сумке или кармане приводит к набиванию во вход пыли и мелких ниток. Это вызывает нарушение прохождения сигнала.

Устранить мусор из штекера можно тонкой проволокой, но это рискованно, поэтому рекомендуется приобрести баллончик со сжатым воздухом. Стоит он пару сотен рублей и продается в любом магазине цифровой техники. Для очистки штекера стоит воспользоваться ваткой, смоченной в спирте. Не стоит отдирать или соскребать грязь ножом, так как повреждение поверхности может вызвать окисление.

Баллончик с воздухом для очистки техники

Баллончик с воздухом для очистки техники

Нет драйверов

Еще одной причиной, почему не работает микрофон в наушниках, может являться отсутствие ПО для аудиокарты. Она может быть впаяна в материнскую плату или установлена отдельно. Независимо от ситуации необходимо скачать драйвер на сайте производителя ноутбука или для конкретного оборудования (материнской/звуковой платы).

Чтобы убедиться, что проблема в драйвере, необходимо войти в диспетчер оборудования. Кликнув по «звуковые, видео и игровые устройства», откроется перечень оборудования. Если есть проблема, то напротив соответствующего узла стоит красный или желтый знак.

Порой софт может стоять, но быть устаревшим. Здесь же можно узнать название оборудования и, открыв меню функций, попробовать обновить в драйвер автоматическом режиме. Однако эффективнее скачать и установить драйвер отдельно.

Ниже приведен пример диспетчера оборудования для Windows 7:

И Windows 10:

И Windows 10:

Не стоит забывать о том, что существует Bluetooth

Не стоит забывать о том, что существует Bluetooth гарнитура – для модуля в ноутбуке/ПК также требуется работающий софт. Схема обновления/установки аналогична.

Сбой в системе

Порой некорректная работа вызвана сбоем в системе – микрофон может быть принудительно отключен. В этом случае в трее следует найти иконку «динамик» и кликнуть по «открыть параметры звука».

Далее выбираем «звук», находим пункт «ввод» и жмем

Далее выбираем «звук», находим пункт «ввод» и жмем «управление звуковыми устройствами».

Микрофон может быть отключен. Кликом по нему откры

Микрофон может быть отключен. Кликом по нему открывается кнопка «включения/выключения».

У операционной системы Windows 7 подменю отличаетс

У операционной системы Windows 7 подменю отличается, в трее на иконке звука нужно выбрать «записывающие устройства» — «запись» — «микрофон» — «свойства» — «включить». Здесь же можно включить чувствительность микрофона, возможно, она выставлена на минимум, и узел просто не улавливает голос.

Если подключение выполнено к устройству со встроен

Если подключение выполнено к устройству со встроенным микрфоном, то по умолчанию может работать он – при этом микрофон на гарнитуре не активен. В этой ситуации в списке оборудования указывается два микрофона. Требуется лишь выбрать нужный и при необходимости активировать кнопку «по умолчанию», чтобы каждый раз не переключаться в ручном режиме.

Ошибка коммутации

В операционной системе windows 7 проблема с гарнитурой может возникнуть и в случае его подсоединения к передней, а не к задней панели. Возможна ситуация, когда вы могли перепутать разъемы для подключения гарнитуры, следствием чего стала полная неработоспособность последней.

Теги

Adblock
detector