Составьте список своих потребностей?

Теория Маслоу – кратко

Целью исследователя были основные стимулы и мотиваторы, понимание того, что является главной движущей силой и призывом к действию.Он высказал идею о том, что у каждого из нас есть условия для комфортной жизни, к ним мы стремимся и их добиваемся. Что-то для нас важнее, что-то значительно, но не первостепенно. На основании такого вывода психолог построил иерархию необходимых требований. В нее включены физиологические нужды, безопасность, желание любить и быть любимыми, уважение, статус и самореализация.

Если базовые стремления не удовлетворены, людям сложно думать о высших материях. Когда зарплаты не хватает на ежедневные расходы, вы работаете на износ и не спите ночами, чтобы закрыть ипотеку, вам некогда думать о саморазвитии, да и захотите вы этого вряд ли.

Видео

Безопасность

Люди, которые тихо разговаривают по телефону в общественном транспорте.

Автоопределитель номера, чтобы не отвечать на звонки мошенников и продажников.

Человек, с которым вместе можно ходить за медицинскими справками.

Автоматическое ежедневное напоминание, что входная дверь закрыта.

Кнопка выключения внезапной тревожности.

Социальная дистанция даже после завершения карантина.

Таблетка от «У меня колет в правом боку — кто-нибудь знает, что это может быть?»

Отправлять и получать нюдсы в приватном чате.

Не переходить по сомнительным ссылкам из писем в почте.

Сразу выкидывать дурнопахнущие продукты из холодильника.

1 /10 1 /10

1/10

Выбрать

Применение в маркетинге

В маркетинге пирамида Маслоу служит отправной точкой в поиске целевой аудитории и ее сегментации, а также для анализа рынка. Опираясь на полученные от пользователей данные, специалисты могут узнать, какие потребности преобладают у ЦА.

К примеру, пользователь долго не может сделать заказ — возможно, есть какие-то страхи и специалисту нужно рассказать о гарантиях. Либо показать ценные качества продукта, которые помогут улучшить его комфорт: техника для приготовления пищи, сигнализация для защиты дома, ручка Parker как индикатор успешности и состоятельности человека.

Важно! Пирамида — это материал для размышлений, который поможет понять общую картину, но не решить конкретную задачу.

Благодаря концепции есть возможность планировать долгосрочные цели, чтобы отслеживать динамику изменений потребностей аудитории и видеть их . То есть компания может спрогнозировать спрос, разработать стратегию и оценить риски. А для каждого сегмента проработать и соответствующий продукт.

Например, потребитель ищет пылесос. Он следует по классическому пути клиента:

  • Первый этап: «Проявление потребности». Он сравнивает характеристики и стоимость товара.
  • Второй и третий — «Интерес» и «Исследование». После того, как покупатель познакомился с брендом, он изучает условия гарантии и информацию о доставке.
  • Четвертый — «Покупка». Приобретение товара.
  • Пятый — «Возвращение» или «Проявление потребности». После покупки человек может обнаружить брак или поломку — и либо компания решит эту проблему, либо он продолжит поиск. На всех стадиях покупатель испытывает разные потребности.

Уважение и почитание

Котик приносит пойманную добычу тебе.

Шеф отпускает во внеочередной отпуск, потому что тебе нужно отдохнуть.

Все бегут к тебе за советами по работе.

В транспорте уступают место и придерживают двери на выходе.

Коллеги советуются с тобой перед покупкой одежды.

Родители не донимают вопросами о детях, потому что тебе виднее.

ТСЖ не включает тебя в списки должников.

Соседи не шумят после 23:00, но на твою музыку не жалуются.

Водители всегда пропускают на пешеходном переходе.

Таксисты не тренируют на тебе свое красноречие.

1 /10 1 /10

1/10

Выбрать

Любопытные факты

Как и в жизни любого человека, в работе и происхождении известного американца есть много интересного:

  • Его настоящая фамилия – Маслов, родители ученого были выходцами из Киевской губернии.
  • Изображения, которое сделало его знаменитым, при его жизни создано не было.
  • Теория создавалась как психологическая философия, а широкое применение уровни потребностей пирамиды Маслоу нашли в технологиях эффективных продаж и HR менеджменте.
Личная консультация

В сложных жизненные ситуациях, возникает ощущение безысходности и отчаяния. Самым действенным способом является личная консультация.

Часовая встреча по вашему уникальному запросу в Москве.

Записаться на консультацию
Онлайн консультация

Интенсивный ритм жизни? Получите он-лайн консультацию из любого уголка мира.

Skype, Viber.

Записаться на консультацию

Теги

Adblock
detector